Return and Exchange

Syarat Pengembalian Barang 

  • Label/Tag/Produk dalam keadaan baik (Tidak Lepas/Rusak). Contoh : Label Brand, Hang Tag. Apabila produk yang di terima rusak atau terdapat defect,
  • Wajib lampirkan video proses pembukaan paket, dari awal hingga akhir tanpa terputus & tanpa diedit. Harap periksa kelengkapan dan kondisi barang.
  • TANPA VIDEO UNBOXING KAMI BERHAK MENOLAK KOMPLAIN. Untuk komplain pengajuan pengembalian barang maksimal 3hr setelah produk di terima.
  • Apabila lebih dari 3hr, pengajuan tidak bisa diterima oleh seller.